-Le prix de la location comprend les taxes, l’assurance responsabilité civile obligatoire et l’assurance tous risques pour les dommages causés au bateau. Cette dernière comporte une franchise de 300 euros, qui sera assumée par le client en cas d’accident entraînant des dommages au bateau, la perte d’éléments tels que l’ancre ou les matelas, la rupture des tauds ou des taches sur la sellerie. Pour les dommages éventuels à l’hélice du bateau, une franchise de 500 euros est convenue.
-Avant la livraison du navire, le navire et son équipement seront inspectés par le client à sa pleine satisfaction.
-Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à bord.
-La caution sera restituée après avoir vérifié que le bateau n’a subi aucun dommage.
-L’assurance ne couvre pas les dommages causés par la mauvaise foi, la négligence ou la conduite sous l’influence de drogues ou d’alcool.
-Si l’entreprise détecte ou soupçonne un abus de ces substances, elle peut demander la présence de représentants des forces de l’ordre, qui effectueront les tests appropriés. Si les résultats sont positifs, la location sera résiliée, sans droit à une indemnisation ou à un remboursement de quelque montant que ce soit au client.
-L’assurance ne couvre pas les dommages corporels causés par le ski nautique ou d’autres sports nautiques, même lorsque l’équipement pour ces sports est fourni par la compagnie, et le client exonère la compagnie de toute responsabilité pour les dommages qu’il pourrait subir ou que les passagers du bateau pourraient subir à la suite de ces activités.
-Le coût du carburant est à la charge du client, qui doit restituer le bateau avec la même quantité d’essence qu’au moment de la livraison, ou payer le carburant consommé, au même prix qu’à la pompe dans le port de Ciutadella.
-En cas de changements météorologiques obligeant le client à rentrer au port plus tôt que prévu, le client ne peut prétendre à aucune compensation de la part de la compagnie.
Le client déclare avoir la capacité suffisante pour discerner les différentes situations de danger pour lui-même, ses compagnons ou des tiers, qui peuvent résulter de l’utilisation d’un bateau à moteur, et exonère l’entreprise de toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée.
-Le client est tenu de se conformer aux règles de navigation et aux lois en vigueur, y compris celles relatives à la pêche sportive, de respecter strictement le nombre maximum de places sur le bateau, ainsi que de s’assurer qu’une personne titulaire d’un permis nautique en cours de validité se trouve à bord.
-La compagnie n’est pas responsable des objets transportés à bord ni des dommages qu’ils pourraient subir.
POUR LES EXCURSIONS AVEC SKIPPER :
- Le client doit se trouver sur le lieu de l’activité au moins 15 minutes avant le début de l’activité . Le navire appareillera à l’heure prévue et le fait de ne pas se présenter entraînera la perte des paiements anticipés.
- La décision concernant l’itinéraire et les arrêts revient au skipper du bateau, qui décidera en tenant compte des conditions météorologiques et des préférences des clients.
POLITIQUE D’ANNULATION :
En cas d’annulation par le client plus d’un mois avant la date de l’activité réservée, 5% du prix de l’activité seront facturés à titre de frais administratifs.
Pour les annulations effectuées entre 30 et 7 jours avant la date de l’activité, des frais d’annulation de 10 % seront facturés.
Pour les annulations entre 7 et 3 jours avant la date de l’activité, 25 % du prix de l’activité seront facturés.
En cas d’annulation moins de 48 heures avant la date de l’activité, le client doit payer le montant total de l’activité réservée.
TRAITEMENT DES DONNÉES DES CLIENTS
Nous traitons les informations que vous fournissez au nom de la société afin de vous fournir le service que vous avez demandé et de vous le facturer. Les données fournies seront conservées pendant la durée de la relation commerciale ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales. Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Port Ciutadella Charter S.L. traite vos données personnelles et, par conséquent, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de rectifier les données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires.
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