FAQ

-Qu’est-Ce qui arrive si je suis réservé le jour où le temps est mauvais, que je perds le dépôt?

N En cas de pluie, les tempêtes ou les vents forts qui gênent la navigation, la société va canceldepartures pour cette journée. Les clients qui ont payé la réservation peuvent changer pour un autre jour selon la disponibilité, ou de récupérer la totalité du montant de la réservation.

Pas de réservations sont annulées par les conditions subjectives comme «légèrement trouble» ou «Je ne peux pas aller à la région que je veux. »

Je compte aller à la zone de Macarella. Et si ce jour est venteuse du Sud? Puis-je changer pour un autre jour?

Nous ne pouvons pas garantir que vous pouvez faire le chemin que vous voulez. Beaucoup de nos clients veulent visiter la région-Cala Macarella Turqueta, qui sont des criques les plus populaires de Minorque (bien qu’un peu trop de monde), et dans la plupart des jours d’été, vous pouvez aller sans aucun problème de notre port. Mais il ya tellement belles baies comme celles de toutes les routes qui peuvent être faites de Ciutadella, et si le vent souffle du Sud ou de la mer est déplacé dans la zone Macarella, nous aviserons à naviguer dans le nord de l’île (qui, incidemment , est la voie préférée pour la Minorque …)

Mais nous ne pouvons pas annuler les réservations pour cette raison. Si vous voulez faire un itinéraire et pas un autre, nous préférons que pas de réserve et attendre le jour optimale pour vos intentions.

Puis-je aller avec de jeunes enfants?

Pas de pension recommandent enfants de moins de deux ans. Le soleil et le sel sont très agressifs. Si vous décidez de prendre, réserver un bateau avec cabine (Key Largo 20 ou Key Largo 22), soyou peut les mettre au repos.

-¿Counts Un enfant un endroit comme un adulte?

-Les Règles sont strictes dans le cas des lieux: un petit enfant compte comme un adulte et ne peut pas dépasser l’approbation maximum de chaque navire.

Dois-je remplir le réservoir de gaz?

-Nous donnons assez d’essence à tous nos bateaux pour votre itinéraire. À votre retour, vous pouvez faire le plein au port de la pompe ou payer les litres consommés. Veuillez noter que les stations portuaires sont plus chères que « normales ». Dans le port de Ciutadella, le tarif normal est de huit à dix cents le litre et, dans le port de Cala’n Bosch, cette différence peut dépasser 20 centimes le litre.